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올 하반기 도내 전 택시 동시통역 시스템 구축

제주도는 외국인 관광객이 택시를 타면 통역센터와 연결해 통역원과 택시기사, 외국인이 편리하게 대화를 나눌 수 있도록 동시통역서비스 시스템을 운영한다.

 

이에 따라 8일 제주도 통역서비스 업체인 (주)피커폰(대표 김강구) 및 법인택시운송사업조합(이사장 강성지), 개인택시운송사업조합(이사장 고영철)과 상호 협약을 체결해 올해 하반기부터 서비스를 시작한다.

 

택시 동시통역 시스템 구축 목적은 유네스코 자연과학분야 3관왕 달성에 이어 지난해 세계 7대자연경관 선정과 올해 세계자연보전 총회(WCC) 개최 등으로 제주를 찾는 외국인 관광객이 언어소통에 불편함 없이 편리하게 택시를 이용할 수 있는 체계를 구축하겠다는 것이 도의 설명이다.

 

현재 제주도는 외국인들의 언오소통 불편 해소 등을 위해 외국어 통역택시(글로벌 택시) 100대를 운영하고 있다. 일반택시는 한국관광공사에서 운영하는 통역서비스(1330,영·중·일)를 이용하고 있다.

 

제공되는 통역서비스 언어는 영어·중국어·일본어·불어·스페인어·독어·러시아어 등 7개 국어다.

 

동시통역 서비스는 평일에는 오전 7시부터 밤 10시까지, 토요일과 공휴일은 오전 8시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다.

 

5월부터 도내 전 택시에 동시통역 서비스(ARS) 전화번호 안내스티커가 부탁되며 택시 동시통역 시스템 구축에 따른 통역센터 구축 및 운영, 안내스티커 부착비 등 모든 비용은 동시통역서비스 업체인 (주)피커폰에서 부담키로 했다.

 

한편 서울을 비롯한 인천, 안양시에서도 (주)피커폰과 택시 외국어 동시통역 서비스 협약을 체결해 운영하고 있다.

 

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