농협은 전국적으로 친절한 고객응대와 적극적인 마케팅으로 타의 모범이 되는 서비스 최우수직원을 분기별로 선발해 시상하는 ‘맵시스타’제도를 운영한다.
제주농협지역본부에 따르면 올해 1분기 ‘맵시스타’로 제주시농협 동문지점 상호금융팀 문미경 계장이 선정되는 영예를 안았다.
주인공인 문 계장은 농협 홈페이지와 고객엽서 등을 통해 고객들로부터 칭찬 글이 자주 게시됐다. 또 밝은 미소와 신속한 업무처리, 풍부한 업무지식을 바탕으로 고객만족을 몸소 실천하는 등 다른 직원들의 모범이 돼 이번에 ‘맵시스타’로 선정됐다.
제주시농협 양용창 조합장은 전체 직원회의를 통해 “앞으로도 최선을 다해 조합원을 섬기고, 언제나 즐거운 마음으로 고객 분들께 정성을 다하는 친절한 직원의 표상이 돼 달라”며 “이번 맵시스타로 선정된 우수 직원의 고객감동 노하우 공유를 통해 늘 조합원, 고객, 그리고 농업·농촌과 함께 하는 농협을 만들어 가자”고 당부했다.